智慧酒店客控系统(RCU主机、温控器、插卡取电、弱电开关)

为什么要选择成都首创电子的客控系统?

1.RCU含4个带POE的网口,RCU可以从楼层交换机取电,供给房间内的POE设备供电。(一个房间一条网线解决 AP、电视、电话、客控等所有问题),也可以扩展基于IP的其他业务。多网口也可用于基于TCP/IP的手拉手组网(节约大量布线成本);
2.RCU内置基于IP的loader,可以通过网络远程升级RCU主机固件。工程人员只需在机房就可以统一升级,升级后RCU自动重启。酒店客户需求调整后,工程商可以现场快速升级,高效,方便;
3.支持20路强电输出(含2路可调光),可以扩展到40路强电输出。支持12V(伏)LED调光,支持强电、弱电控制电机。36路干接点输入和36路反馈灯输出(共用传输线,节约线材成本和人力成本,普通开关面板也兼容);
4.开关信号输入和开关反馈灯共用一条线路,大大的节约了布线、接线的人工成本和材料成本(比如4位的带反馈灯开光,只需要6芯线);
5.RS485总线供电可以软控制,当RS485开关(或者温控器、背景音乐等设备)死机后,我们RCU会对RS-485设备自动断电重启;
6.8位数码管,4个按键,可以参看RCU上的酒店ID(此酒店ID是以后售后和维保的唯一标识)和软硬件版本号,也可以查看和修改IP地址等参数,也可以查看RCU的干接点等输入端口状态和一些常用参数,方便联调、运维和售后;
7.正品台湾明纬电源(非各种山寨:铭伟,铭纬,明伟....),采用欧姆龙继电器,稳定的基石;
8.采用进口钽电容取代传统的电解电容和固态电容,使用时间更长久;
9.产品性价比极高,售后服务好,产品保修3年以上,产品维护10年以上;
10.赠送RCU管理软件,可对接酒管系统,实现微信控制客房设备,方便稳定;
11.支持酒店电视直接控制灯光,空调,窗帘等,也支持微信关注后控制,方便客户使用;
12.可直接对接本公司IPTV系统,无需另加费用,即可在电视机界面上直接控制灯光、空调等客房设备;
13.我们除了有智能客控系统,还有IPTV互动电视系统,同轴数字电视系统,智能房价牌,酒店多网融合等智慧酒店全套解决方案;
14.我们所有产品支持OEM贴牌,也可以根据客户需求定制,欢迎来电咨询。

主板图片(多网口版本):

主板图片(单网口版本):

RCU管理软件功能:

1.设置楼栋和楼层,设置房号和RCU主机IP地址。
2.设置各回路信息,实现回路定义。
3.设置可调灯光等级数和亮度系数。
4.设置空调自动风速时风速切换温度差。
5.设置空调固定时段固定温度控制。
6.设置预开机延时分钟数。
7.设置无人入住时排气周期和时长。
8.设置空调补偿温度。
9.设置不同等级的卡插入后的灯光、空调等的状态。
10.设置不同的情景模式的灯光、空调等的状态。
11.单独对某个房间的控制。
12.查看所有微信控制状态。绑定微信用户和房间对应,解绑用户。
13.查看所有房间的状态(SOS、服务请求、清洁请求、退房请求、门磁状态、空调温度、通讯异常等),并进行声音提醒。
14.所有操作的日志查询和删除。
15.用户权限的管理和用户账号管理。
16.对RCU的授权管理,防止赖账。
17.完成和PMS酒管系统对接。

电视机控制RCU界面

电视机可以在无须任何服务器的情况下对RCU进行控制。

 

典型应用

功能描述

1、卫生间自带SOS一键求救功能,客人遇到紧急情况可及时通知酒店后台监控中心,即时响应。
2、系统采用TCP/IP协议,客房内部采用RS-485总线或干接点方式,如采用干接点方式,开关信号和反馈灯信号共用一条线,节约布线成本和人工成本,弱电控制强电,延长开关使用寿命。
3、多种控制模式,可使用面板控制,也可使用电视端控制,无须登录,即可进行房间灯光、空调、窗帘等设备的控制。
4、请勿打扰、请即清理、请稍候、预约退房、SOS等多种服务功能,客房内部连体面板与门牌显示自动对应,同时后台监控中心可以实时查看客房运行状态,提高服务效率。
5、远程监测客房房门开关、窗帘开关、有人无人、空调运行状态、人员身份、电器等,所有在线设备运行状态自动监测。
6、通过系统软件远程诊断SOS、空调、通讯等设备运行状态,故障报警。
7、系统预存多种情景模式,房间内空调、灯光、窗帘等电器根据情景模式运行,情景模式参数可通过系统软件配置下发。
8、卫生间红外探测,自动开/关灯具、排风扇,检测到无人入住时,定时开启排风扇。
9、在睡眠模式下,按任意开关,只点亮夜灯,并退出睡眠模式。
10、空调预开机,客人办理入住时,空调开启,并调节到预设温度,如果一段时间后,客人未进入房间,空调自动关闭,空调可按需设定开启时间段、温度上下限、夜间强制温度等多种模式。
11、客房房门开启时,系统检测到门磁信号,走廊灯开启,等待插卡取电。
12、五合一门外显示,可显示酒店LOGO、门牌号、请即清理、请勿打扰、请稍等、门铃,客房如有客人入住门牌显示蓝色;无人入住门牌显示白色,提高酒店服务人员工作效率。
13、客人入住时若开门时间超过系统设定时间,系统自动报警,提高了客房的安全性。
14、系统数据库提供对房态、电器设备、工程人员、服务人员等数据的存储和查询,为酒店投资人及酒店管理者,定期提供有价值的参考数据,提高酒店入住率。
15、本系统可与国内专业的酒管软件联网,可根据酒管软件的数据自动改变房间的状态和数据,给客人提供更方便快捷、更舒适、更人性化的服务。

客房布线图示例

客房接线图示例

空调接线图

配套设备

1、电子门牌

当客人未入住时,门铃图标为白色,不透光;客人入住插卡取电后门铃亮蓝光,方便服务人员识别客房状态。
在正常状态下,按触摸屏中的“门铃”图案开启门铃,客房内悦耳的铃音让客人知道门口有到访者。
客人按下房间内的“请即清理”开关,触摸屏的“请即清理”图案背光被点亮,门外的显示器中提示房间需要清理。
客人按下房间内的“请勿打扰”开关,触摸屏的“请勿打扰”图案背光被点亮,门外的显示器中提示请不要打扰,此时门铃功能不起作用(触摸门铃不响)。

2、取电开关

系统能识别不同的取电卡类型,如客人卡、楼层卡、总卡等,插卡后进入对应的预设模式。

3、温控器

温控器采用RS-485接口,可以配置预开机时间,也能通过RCU设置补偿温度。